Como excluir uma mensagem (aviso) agendada antes dela ser disparada na plataforma Maxbot
Para excluir uma mensagem (aviso) agendada antes dela ser disparada na plataforma Maxbot, siga o passo a passo abaixo:
Passo 1. Acessar sua conta Maxbot. No menu lateral selecionar 'Atendimento':
Passo 2. No campo atendimento, selecionar 'Msgs FollowUp/Aviso':
Passo 3. No campo 'Filtro - Situação' selecionar a opção agendada e clicar em buscar:
Passo 4. Selecionar os contatos que desejar excluir a mensagem:
Passo 5. Com os contatos selecionados, rolar a tela para cima e selecionar o ícone 'lixeira' localizado no canto superior direito da plataforma:
Passo 6. Selecionar a opção 'Sim' na próxima tela para excluir:
Pronto! A mensagem agendada foi excluída com sucesso.
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