Para encaminhar um processo de uma etapa do Controle de Fluxo para outro na plataforma Maxbot, siga o passo a passo abaixo:
Passo 1. Acessar sua conta Maxbot. No menu lateral selecionar 'Controle de Fluxo':
Passo 2. No campo Controle de Fluxo, selecionar 'Processos':
Passo 3. Utilizar os campos de busca para refinar a pesquisa e clicar em 'Buscar':
Passo 4. Selecionar os processos que deseja encaminhar para outra etapa do Controle de Fluxo:
Passo 5. Com os processos selecionados, acessar o ícone 'setas opostas' localizado no canto superior direito da plataforma:
Passo 6. Preencher os campo 'Tipo', 'Origem' e 'Destino' na próxima tela:
Passo 7. Concluir o encaminhamento clicando em 'Registrar':
Pronto! Os processos foram encaminhados para outra etapa com sucesso.