Como reagendar uma mensagem que deu falha na plataforma Maxbot

Para reagendar uma mensagem que deu falha na plataforma Maxbot, siga o passo a passo abaixo:

Passo 1. Acessar sua conta Maxbot. No menu lateral selecionar 'Atendimento': 

Passo 2. No campo atendimento, selecionar 'Msgs FollowUp/Aviso':

Passo 3. No campo 'Filtro - Situação' selecionar a opção Falha, escolher uma data de inicio e fim da busca e clicar em buscar:

Passo 4. Selecionar os contatos que desejar reagendar a mensagem: 

Passo 5. Com os contatos selecionados, rolar a tela para cima e selecionar o ícone 'agenda' localizado no canto superior direito da plataforma:

Passo 6. Selecionar a opção 'Sim' na próxima tela para reagendar:

Pronto! A mensagem foi reagendada com sucesso. 

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