Conheça as funcionalidades do Painel de Controle ‘Dashboard’ na plataforma Maxbot
Conheça as funcionalidades do Painel de Controle ‘Dashboard’ na plataforma Maxbot.
Dashboard é um painel visual que contém informações, métricas e indicadores da empresa. A ideia é que nele estejam representados os números relevantes para a estratégia de negócio e para o alcance dos objetivos organizacionais.
Acessar sua conta Maxbot. No menu lateral selecionar 'Painel de Controle':
No campo 'Painel de Controle' selecionar 'Dashboard':
Acessando o campo 'Dashboard' é possível visualizar algumas ferramentas para gestão da informação: 'Atendentes On-Line; Atendentes; Contatos; Colaboradores e Uso da Licença'.
O campo 'Atendentes On-Line' mostra o número de atendentes que estão conectados a um dispositivo. Selecionando a opção '+ Detalhes' abaixo da ferramenta 'Atendentes On-Line' é possível visualizar mais informações sobre os atendentes disponíveis do campo 'Atendente de Setor':
O campo 'Atendentes' mostra o número de atendentes cadastrados na plataforma Maxbot para seu negócio. Selecionando a opção '+ Detalhes' abaixo dessa ferramenta é possível visualizar mais informações sobre os atendentes disponíveis no campo 'Atendente de Setor':
O campo 'Contatos' mostra o número de contatos disponíveis dentro na plataforma Maxbot para seu negócio. Selecionando a opção '+ Detalhes' abaixo dessa ferramenta é possível visualizar mais informações sobre os contatos disponíveis no campo 'Contato':
O campo 'Colaboradores' mostra o número de colaboradores cadastrados dentro na plataforma Maxbot para seu negócio. Selecionando a opção '+ Detalhes' abaixo dessa ferramenta é possível visualizar mais informações sobre os contatos disponíveis no campo 'Colaboradores':
O campo 'Uso da Licença' mostra a porcentagem da licença Maxbot utilizada em seu negócio. Selecionando a opção '+ Detalhes' abaixo dessa ferramenta é possível visualizar mais informações sobre o uso da licença:
Pronto! Agora você já sabe sobre as funcionalidades do campo 'Dashboard' na plataforma Maxbot.
Se preferir, assista a explicação através do vídeo abaixo:
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