Panorama geral da tela Msgs FollowUp/Aviso na plataforma Maxbot

Conheça as funcionalidades do campo 'Msgs FollowUp/Aviso' na plataforma Maxbot

Acessar sua conta Maxbot. No menu lateral selecionar 'Atendimento':

No campo atendimento, selecionar 'Msgs FollowUp/Aviso':

Acessando o campo 'Msgs FollowUp/Aviso', será apresentado o painel de mensagens e suas funções. Na tela inicial são apresentados alguns filtros básicos para localização das mensagens:

O ícone 'lupa' localizado no canto superior direito é utilizado para especificar ainda mais a busca por mensagens. Selecionado este ícone, o painel apresenta outros filtros de busca:

Após o processamento da busca, é possível realizar alguns procedimentos com as mensagens encontradas. O ícone 'prancheta' é utilizado para copiar as mensagens selecionadas para o clipboard (recurso utilizado pelo sistema para o armazenamento de pequenas quantidades de dados para transferência entre documentos ou aplicativos):

O ícone 'CSV' é utilizado para fazer o download das mensagens selecionadas em uma planilha CSV (valores separados por vírgulas). Isso significa que os dados baixados serão separados ou delimitados por uma vírgula:

O ícone 'impressora' é utilizado para imprimir as mensagens selecionados:

O ícone 'classificar' é utilizado para organizar as mensagens selecionadas em ordem alfabética ou numérica:

O ícone 'lista' é utilizado para visualizar a Ficha do Registro da mensagem selecionada:

O ícone 'calendário' localizado no canto superior direito é utilizado para reagendar o envio dos registros em situação AGENDADA ou FALHA:

O ícone 'lixeira' localizado no canto superior direito é utilizado para remover/excluir uma mensagem:

Pronto! Agora você já sabe sobre as funcionalidades do campo 'Msgs FollowUp/Aviso' na plataforma Maxbot.

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