Para extrair relatórios de 'Atendimento' na plataforma Maxbot, siga o passo a passo abaixo:
Passo 1. Acessar sua conta Maxbot. No menu lateral selecionar 'Relatório':
Passo 2. No campo Controle de Fluxo, selecionar 'Atendimento':
Passo 3. Nos filtros 'Data Início' e 'Data Fim' selecionar um período de datas para busca dos dados:
Passo 4. No filtro 'Setor' selecionar qual setor para emissão do relatório:
Passo 5. No filtro 'Atendente' selecionar para qual atendente gostaria de extrair o relatório:
Passo 6. No filtro 'Situação' selecionar a situação do atendimento:
Passo 7. Clicar no botão 'Gerar':
Passo 6. Abrir o arquivo clicando no link gerado:
Pronto! O relatório foi gerado com sucesso.