Como editar uma configuração de setor na plataforma Maxbot

Para editar uma configuração de setor na plataforma Maxbot, siga o passo a passo abaixo:

Passo 1. Acessar sua conta Maxbot. No menu lateral selecionar 'Administrativo': 

Passo 2. Em seguida, selecionar a opção 'Setor de Atendimento':

Passo 3. Preencher o campo de buscar e selecionar a opção 'Buscar':

Passo 4. No setor que deseja realizar alterações, selecionar o ícone 'lápis':

Passo 5. Na tela seguinte é possível realizar edições em toda a configuração do setor selecionado:

Passo 6. Salvar as alterações realizadas selecionando a opção 'Salvar':

Pronto! A edição da configuração de setor foi concluída com sucesso. 

Se preferir, assista esse passo a passo no vídeo abaixo:

• Related Articles

• Como configurar o atendimento imediato para um contato na plataforma Maxbot

  Auto Atendimento Imediato  Indica se o contato deverá ser encaminhado para um auto atendimento, logo após enviar qualquer mensagem para o número automatizado. NÃO - O Maxbot irá tratar o contato como um contato padrão e seguir o fluxo de atendimento ...

• Como pesquisar um setor de atendimento na plataforma Maxbot

  Para pesquisar um setor de atendimento na plataforma Maxbot, siga o passo a passo abaixo: Passo 1. Acessar sua conta Maxbot. No menu lateral selecionar 'Administrativo':  Passo 2. Em seguida, selecionar uma opção 'Atendente de Setor': Passo 3. ...

• Como excluir um setor de atendimento na plataforma Maxbot

  Para excluir um setor de atendimento na plataforma Maxbot, siga o passo a passo abaixo: Passo 1. Acessar sua conta Maxbot. Nenhum menu lateral selecionar 'Administrativo': Passo 2. Em seguida, selecionar uma opção 'Setor de Atendimento': Passo ...

• Como mudar o atendente de setor na plataforma Maxbot

  Para mudar um atendente de setor na plataforma Maxbot, siga o passo a passo abaixo: Passo 1. Acessar sua conta Maxbot. Nenhum menu lateral selecionar 'Administrativo': Passo 2. Em seguida, selecionar uma opção 'Atendente de Setor': Passo 3. Preencher ...

• Como configurar a tela de interação na plataforma Maxbot

  Para configurar a tela de interação na plataforma Maxbot, siga o passo a passo abaixo: Passo 1. Acessar sua conta Maxbot. No menu lateral selecionar 'Atendimento':  Passo 2. No campo 'Atendimento' selecionar 'Interação': Passo 3. No campo 'Interação' ...