Como criar uma segmentação do tipo protocolo na plataforma Maxbot

Como criar uma segmentação do tipo protocolo na plataforma Maxbot

Dentro da plataforma Maxbot existem dois tipos de segmentações: a segmentação do contato e a segmentação do protocolo. 

Para criar uma segmentação do tipo protocolo na plataforma Maxbot, siga o passo a passo abaixo:

Passo 1. Acessar sua conta Maxbot. No menu lateral selecionar 'Atendimento': 


Passo 2. No campo atendimento, selecionar 'Segmentação':


Passo 3. Acessar o ícone '+' no canto superior direito da plataforma:


Passo 4. No campo 'Tipo' selecionar o tipo 'Protocolo':


Passo 5. No campo 'Título' inserir um titulo para o filtro:


Passo 6. Concluir a criação do filtro selecionando a opção 'Registrar':


Pronto! O filtro de segmentação foi criado com sucesso.

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